Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen verdant-vine (nachfolgend „Auftragnehmer") und dem Kunden (nachfolgend „Auftraggeber") über Reinigungsdienstleistungen.
Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Die Darstellung unserer Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.
Der Auftraggeber gibt durch das Ausfüllen des Kontaktformulars eine unverbindliche Anfrage ab. Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche Bestätigung des Auftrags durch den Auftragnehmer oder durch Ausführung der Leistung zustande.
Der Umfang der zu erbringenden Reinigungsleistungen ergibt sich aus der individuellen Vereinbarung zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer. Sonderleistungen, die über den vereinbarten Umfang hinausgehen, bedürfen einer gesonderten Vereinbarung.
Der Auftragnehmer ist berechtigt, zur Erfüllung seiner vertraglichen Verpflichtungen qualifizierte Mitarbeiter einzusetzen.
Die Preise verstehen sich in Euro zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Der endgültige Preis wird vor Auftragserteilung individuell vereinbart.
Die Rechnungsstellung erfolgt nach Erbringung der Leistung. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar.
Bei Zahlungsverzug ist der Auftragnehmer berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.
Der Auftraggeber stellt sicher, dass die zu reinigenden Räumlichkeiten zum vereinbarten Zeitpunkt zugänglich sind.
Der Auftraggeber weist auf besondere Gegebenheiten hin, die für die Durchführung der Reinigung relevant sein könnten, insbesondere auf empfindliche Oberflächen oder besondere Reinigungsanforderungen.
Wasser und Strom werden vom Auftraggeber kostenlos zur Verfügung gestellt.
Der Auftragnehmer haftet für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit seiner Mitarbeiter verursacht werden. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Die Haftung ist auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
Schadensersatzansprüche sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 48 Stunden nach Feststellung des Schadens, schriftlich geltend zu machen.
Bei einmaligen Aufträgen ist eine kostenfreie Stornierung bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Bei späterer Absage kann eine Ausfallgebühr von bis zu 50 % des vereinbarten Preises erhoben werden.
Bei regelmäßigen Reinigungsverträgen beträgt die Kündigungsfrist vier Wochen zum Monatsende, sofern nicht anders vereinbart.
Der Auftragnehmer verarbeitet personenbezogene Daten des Auftraggebers ausschließlich zur Vertragserfüllung und unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, Düsseldorf.
Stand: Januar 2024